Spaces:
Running
Running
Update app.py
Browse files
app.py
CHANGED
@@ -1,139 +1,104 @@
|
|
1 |
import gradio as gr
|
2 |
import time
|
3 |
from transformers import pipeline
|
4 |
-
from datasets import load_dataset
|
5 |
-
|
6 |
-
# Группированные обращения по категориям
|
7 |
-
categories = {
|
8 |
-
"доступ": [
|
9 |
-
"Клиент: Я не могу войти в личный кабинет\nОтвет: Пожалуйста, проверьте правильность логина и пароля. Если проблема сохраняется — воспользуйтесь восстановлением доступа или обратитесь в поддержку.",
|
10 |
-
"Клиент: У меня заблокирован вход в интернет-банк\nОтвет: Обратитесь в поддержку для подтверждения личности и восстановления доступа."
|
11 |
-
],
|
12 |
-
"переводы": [
|
13 |
-
"Клиент: Как перевести деньги на другую карту?\nОтвет: Перевод возможен через мобильное приложение или в отделении. Убедитесь, что карта получателя активна.",
|
14 |
-
"Клиент: Почему не проходит перевод?\nОтвет: Проверьте лимиты по карте и правильность реквизитов. Если всё верно, свяжитесь с поддержкой."
|
15 |
-
],
|
16 |
-
"смс": [
|
17 |
-
"Клиент: Мне пришло смс, которого я не ожидал\nОтвет: Это может быть техническое уведомление. Уточните дату и текст сообщения, чтобы мы проверили.",
|
18 |
-
"Клиент: Получаю подозрительные смс от банка\nОтвет: Не переходите по ссылкам. Немедленно смените пароль и сообщите в службу безопасности."
|
19 |
-
]
|
20 |
-
}
|
21 |
-
|
22 |
-
# Инструкция CoT (расширенная)
|
23 |
-
cot_instruction = (
|
24 |
-
"Ты — банковский ассистент. Клиент задал вопрос. Сначала разложи его по смысловым блокам: что именно он хочет, какие данные нужны, возможные причины. "
|
25 |
-
"После анализа предложи чёткий, полезный и вежливый ответ. Если информации недостаточно — запроси уточнение."
|
26 |
-
)
|
27 |
-
|
28 |
-
# Инструкция обычная
|
29 |
-
simple_instruction = (
|
30 |
-
"Ты — банковский помощник. Отвечай официально, коротко и понятно, без рассуждений."
|
31 |
-
)
|
32 |
-
|
33 |
-
# Классификация темы обращения
|
34 |
-
|
35 |
-
def classify_topic(user_input):
|
36 |
-
if any(x in user_input.lower() for x in ["войти", "кабинет", "доступ", "логин", "пароль"]):
|
37 |
-
return "доступ"
|
38 |
-
elif any(x in user_input.lower() for x in ["перевод", "перевести", "деньги", "карта"]):
|
39 |
-
return "переводы"
|
40 |
-
elif any(x in user_input.lower() for x in ["смс", "сообщение", "уведомление"]):
|
41 |
-
return "смс"
|
42 |
-
return "доступ" # fallback
|
43 |
|
44 |
-
#
|
45 |
-
|
46 |
-
def get_few_shot_examples(user_input):
|
47 |
-
topic = classify_topic(user_input)
|
48 |
-
return categories.get(topic, categories["доступ"])
|
49 |
-
|
50 |
-
# Модели
|
51 |
models = {
|
52 |
-
"
|
53 |
-
|
54 |
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
55 |
}
|
56 |
|
57 |
-
#
|
58 |
-
|
59 |
-
def build_cot_prompt(user_input):
|
60 |
-
examples = "\n\n".join(get_few_shot_examples(user_input))
|
61 |
-
return f"{cot_instruction}\n\n{examples}\n\nКлиент: {user_input}\nРассуждение и ответ:"
|
62 |
-
|
63 |
def build_simple_prompt(user_input):
|
64 |
-
|
65 |
-
return f"{simple_instruction}\n\n{examples}\n\nКлиент: {user_input}\nОтвет:"
|
66 |
-
|
67 |
-
# Фильтрация финального ответа
|
68 |
|
69 |
-
|
70 |
-
|
71 |
-
|
72 |
-
|
73 |
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
74 |
|
75 |
-
# Генерация
|
|
|
|
|
|
|
76 |
|
77 |
-
def generate_dual_answers(user_input):
|
78 |
results = {}
|
79 |
-
prompt_cot = build_cot_prompt(user_input)
|
80 |
-
prompt_simple = build_simple_prompt(user_input)
|
81 |
|
82 |
for name, pipe in models.items():
|
83 |
-
# CoT
|
84 |
start_cot = time.time()
|
85 |
-
|
86 |
end_cot = round(time.time() - start_cot, 2)
|
87 |
-
answer_cot = extract_final_answer(out_cot)
|
88 |
|
89 |
-
#
|
90 |
start_simple = time.time()
|
91 |
-
|
92 |
end_simple = round(time.time() - start_simple, 2)
|
93 |
-
answer_simple = extract_final_answer(out_simple)
|
94 |
|
95 |
results[name] = {
|
96 |
-
"cot_answer":
|
97 |
"cot_time": end_cot,
|
98 |
-
"simple_answer":
|
99 |
"simple_time": end_simple
|
100 |
}
|
101 |
|
102 |
return (
|
103 |
-
results["
|
104 |
-
results["
|
105 |
-
results["
|
106 |
-
results["
|
107 |
-
results["
|
108 |
-
results["
|
109 |
)
|
110 |
|
111 |
-
#
|
112 |
-
with gr.Blocks() as demo:
|
113 |
-
gr.Markdown("
|
114 |
|
115 |
-
inp = gr.Textbox(label="Вопрос клиента", placeholder="Например:
|
116 |
btn = gr.Button("Сгенерировать")
|
117 |
|
118 |
-
gr.Markdown("###
|
119 |
cot1 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
120 |
cot1_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
121 |
simple1 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
122 |
simple1_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
123 |
|
124 |
-
gr.Markdown("###
|
125 |
cot2 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
126 |
cot2_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
127 |
simple2 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
128 |
simple2_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
129 |
|
130 |
-
gr.Markdown("###
|
131 |
cot3 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
132 |
cot3_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
133 |
simple3 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
134 |
simple3_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
135 |
|
136 |
-
btn.click(
|
137 |
cot1, cot1_time, simple1, simple1_time,
|
138 |
cot2, cot2_time, simple2, simple2_time,
|
139 |
cot3, cot3_time, simple3, simple3_time
|
@@ -141,3 +106,4 @@ with gr.Blocks() as demo:
|
|
141 |
|
142 |
demo.launch()
|
143 |
|
|
|
|
1 |
import gradio as gr
|
2 |
import time
|
3 |
from transformers import pipeline
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
5 |
+
# Инициализация моделей
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
models = {
|
7 |
+
"ruGPT3-Medium": pipeline(
|
8 |
+
"text-generation",
|
9 |
+
model="ai-forever/rugpt3medium_based_on_gpt2",
|
10 |
+
tokenizer="ai-forever/rugpt3medium_based_on_gpt2",
|
11 |
+
device=-1
|
12 |
+
),
|
13 |
+
"ruGPT3-Small": pipeline(
|
14 |
+
"text-generation",
|
15 |
+
model="ai-forever/rugpt3small_based_on_gpt2",
|
16 |
+
tokenizer="ai-forever/rugpt3small_based_on_gpt2",
|
17 |
+
device=-1
|
18 |
+
),
|
19 |
+
"SambaLingo": pipeline(
|
20 |
+
"text-generation",
|
21 |
+
model="sambanovasystems/SambaLingo-Russian-Chat",
|
22 |
+
tokenizer="sambanovasystems/SambaLingo-Russian-Chat",
|
23 |
+
device=-1
|
24 |
+
)
|
25 |
}
|
26 |
|
27 |
+
# Построение обычного промпта
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
28 |
def build_simple_prompt(user_input):
|
29 |
+
return f"Клиент: {user_input}\nКатегория обращения:"
|
|
|
|
|
|
|
30 |
|
31 |
+
# Построение CoT-промпта
|
32 |
+
def build_cot_prompt(user_input):
|
33 |
+
return (
|
34 |
+
f"Клиент: {user_input}\n"
|
35 |
+
"Проанализируй обращение клиента пошагово:\n"
|
36 |
+
"1. Определи суть проблемы.\n"
|
37 |
+
"2. Выяви возможные причины.\n"
|
38 |
+
"3. Предложи возможные решения.\n"
|
39 |
+
"На основе анализа, укажи категорию обращения:"
|
40 |
+
)
|
41 |
|
42 |
+
# Генерация результатов
|
43 |
+
def generate_classification(user_input):
|
44 |
+
prompt_simple = build_simple_prompt(user_input)
|
45 |
+
prompt_cot = build_cot_prompt(user_input)
|
46 |
|
|
|
47 |
results = {}
|
|
|
|
|
48 |
|
49 |
for name, pipe in models.items():
|
50 |
+
# CoT ответ
|
51 |
start_cot = time.time()
|
52 |
+
cot_output = pipe(prompt_cot, max_new_tokens=100, do_sample=True, top_p=0.9, temperature=0.7)[0]["generated_text"]
|
53 |
end_cot = round(time.time() - start_cot, 2)
|
|
|
54 |
|
55 |
+
# Обычный ответ
|
56 |
start_simple = time.time()
|
57 |
+
simple_output = pipe(prompt_simple, max_new_tokens=60, do_sample=True, top_p=0.9, temperature=0.7)[0]["generated_text"]
|
58 |
end_simple = round(time.time() - start_simple, 2)
|
|
|
59 |
|
60 |
results[name] = {
|
61 |
+
"cot_answer": cot_output.strip(),
|
62 |
"cot_time": end_cot,
|
63 |
+
"simple_answer": simple_output.strip(),
|
64 |
"simple_time": end_simple
|
65 |
}
|
66 |
|
67 |
return (
|
68 |
+
results["ruGPT3-Medium"]["cot_answer"], f"{results['ruGPT3-Medium"]["cot_time"]} сек",
|
69 |
+
results["ruGPT3-Medium"]["simple_answer"], f"{results["ruGPT3-Medium"]["simple_time"]} сек",
|
70 |
+
results["ruGPT3-Small"]["cot_answer"], f"{results["ruGPT3-Small"]["cot_time"]} сек",
|
71 |
+
results["ruGPT3-Small"]["simple_answer"], f"{results["ruGPT3-Small"]["simple_time"]} сек",
|
72 |
+
results["SambaLingo"]["cot_answer"], f"{results["SambaLingo"]["cot_time"]} сек",
|
73 |
+
results["SambaLingo"]["simple_answer"], f"{results["SambaLingo"]["simple_time"]} сек"
|
74 |
)
|
75 |
|
76 |
+
# Gradio UI
|
77 |
+
with gr.Blocks(theme=gr.themes.Soft()) as demo:
|
78 |
+
gr.Markdown("🏦 **Банковский помощник: CoT vs. Обычный ответ (магистерская работа)**")
|
79 |
|
80 |
+
inp = gr.Textbox(label="Вопрос клиента", placeholder="Например: Я не могу перевести деньги на другую карту", lines=2)
|
81 |
btn = gr.Button("Сгенерировать")
|
82 |
|
83 |
+
gr.Markdown("### ruGPT3-Medium")
|
84 |
cot1 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
85 |
cot1_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
86 |
simple1 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
87 |
simple1_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
88 |
|
89 |
+
gr.Markdown("### ruGPT3-Small")
|
90 |
cot2 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
91 |
cot2_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
92 |
simple2 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
93 |
simple2_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
94 |
|
95 |
+
gr.Markdown("### SambaLingo-Russian-Chat")
|
96 |
cot3 = gr.Textbox(label="CoT ответ")
|
97 |
cot3_time = gr.Textbox(label="Время CoT")
|
98 |
simple3 = gr.Textbox(label="Обычный ответ")
|
99 |
simple3_time = gr.Textbox(label="Время обычного")
|
100 |
|
101 |
+
btn.click(generate_classification, inputs=[inp], outputs=[
|
102 |
cot1, cot1_time, simple1, simple1_time,
|
103 |
cot2, cot2_time, simple2, simple2_time,
|
104 |
cot3, cot3_time, simple3, simple3_time
|
|
|
106 |
|
107 |
demo.launch()
|
108 |
|
109 |
+
|